Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée
1. Informations Générales
Cette politique de confidentialité décrit comment lonarivexpa, situé au 39 Rue Flachet, 69100 Villeurbanne, France, collecte, utilise et protège vos informations personnelles. En tant qu'organisme de formation spécialisé dans le storytelling par le montage, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données.
Cette politique s'applique à tous nos services éducatifs, notre site web lonarivexpa.sbs, et toutes les communications que nous entretenons avec vous. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
2. Données Collectées
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité et contact | Gestion des inscriptions et communications | Contrat et intérêt légitime |
| Données de formation | Suivi pédagogique et évaluation | Contrat de formation |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
| Données financières | Facturation et comptabilité | Obligation légale |
3. Finalités du Traitement
- Traitement de vos demandes d'inscription aux programmes de formation en storytelling et montage vidéo
- Suivi pédagogique personnalisé et évaluation de votre progression dans nos modules d'apprentissage
- Communications relatives à votre parcours de formation et aux actualités de notre établissement
- Gestion administrative et financière des dossiers de formation, incluant la facturation
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques et de la qualité de nos services
- Respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle
- Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre offre de formation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées servent exclusivement à améliorer votre expérience de formation et à respecter nos obligations légales.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant par email à support@lonarivexpa.sbs ou par courrier à notre adresse.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou modifier des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : restreindre temporairement l'utilisation de certaines données
- Droit de retrait du consentement : annuler votre accord pour les traitements basés sur le consentement
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les dossiers de formation sont archivés conformément aux obligations légales françaises.
Les données de contact sont conservées 3 ans après votre dernière interaction avec nos services. Les documents pédagogiques sont archivés 5 ans pour respecter nos obligations en matière de formation professionnelle. Les données comptables sont conservées 10 ans selon les dispositions du Code de commerce.
6. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau professionnel et font l'objet de contrôles réguliers.
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe pédagogique et administrative qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des engagements de confidentialité.
7. Partage des Données
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants : prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, organismes de financement de la formation dans le cadre de votre dossier, autorités compétentes en cas d'obligation légale.
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement technique et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils garantissent le bon fonctionnement du site.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact pour vos Questions
Email : support@lonarivexpa.sbs
Téléphone : +33 9 72 16 27 33
Adresse : 39 Rue Flachet, 69100 Villeurbanne, France
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.